マーケティングファネルとは、消費者が商品やサービスを認知して購入するまでの過程を示したもので、段階を進むにつれて絞られていくターゲットユーザーの数を「ファネル」を意味する漏斗の形にたとえてマーケティングファネルと名付けられました。ユーザーの意識を表したモデルに当てはめることで、見込み顧客は「なぜ購入に至らなかったのか」「どの段階で離脱したのか」などの分析をすることができ、より効果的な施策を打ち出すことが可能になります。