ペルソナとは、商品やサービスを利用するユーザーのことで、年齢や住まい、職業、生活環境、家族構成、価値観や性格の特徴といった細かい情報までを想像して作り上げた顧客像を指します。ペルソナを定めて社内で共有することで、商品開発や販促活動の際に生じる方向性のブレを防ぎます。ペルソナはターゲットよりもさらに深く詳細を設定した人物像のことです。
ペルソナとは、商品やサービスを利用するユーザーのことで、年齢や住まい、職業、生活環境、家族構成、価値観や性格の特徴といった細かい情報までを想像して作り上げた顧客像を指します。ペルソナを定めて社内で共有することで、商品開発や販促活動の際に生じる方向性のブレを防ぎます。ペルソナはターゲットよりもさらに深く詳細を設定した人物像のことです。
