アンノウンマーケティングとは、「アンノウン(知らない)ユーザー」と呼ばれる、自社のwebサイトへの訪問履歴はあるが、個人情報を入力していないため、アプローチを仕掛ける方法がないユーザーに対して行うマーケティング手法のことです。閲覧履歴を分析して、興味のあるコンテンツを見つけだし、適切なタイミングでメッセージを届けることでユーザーとの繋がりを作ります。