アクイジションとは、「取得」「獲得」の意味を持つ言葉で、新規獲得顧客のことあるいは1件の顧客獲得にかかる費用のことを指します。新規の顧客を獲得するためには、企業の存在や製品の価値を知ってもらうことから始まり、顧客にとって必要であることを伝えなければならないので、既存の顧客から売上を獲得する5倍のコストがかかるとされています。
アクイジションとは、「取得」「獲得」の意味を持つ言葉で、新規獲得顧客のことあるいは1件の顧客獲得にかかる費用のことを指します。新規の顧客を獲得するためには、企業の存在や製品の価値を知ってもらうことから始まり、顧客にとって必要であることを伝えなければならないので、既存の顧客から売上を獲得する5倍のコストがかかるとされています。
