SIPSとは、SNSユーザーが商品やサービスを購入するまでの動きを示したもので、Sympathize(共感)、Identidfy(確認)、Participate(参加)、Share&Spread(共有・拡散)の4つのプロセスから成り立つ消費者行動モデルのことです。消費者の感情の変化と行動を予測することは、商品購入までの仮説を立てる際に重要な考えであり、消費者ニーズの理解に繋がります。