F2転換とは、初回商品を購入した顧客のうち、どれだけの顧客が2回目の購入をするかを示す指標です。F2のFは「frequency（頻度）」を表し、2は「2回目の購入」を示します。通販やECはいかにリピーターを獲得するかが収益に影響するので、F2転換は重要な指標の1つとなっており、企業はF2転換の指標を確認してリピート施策の調整を行います。
F2転換とは、初回商品を購入した顧客のうち、どれだけの顧客が2回目の購入をするかを示す指標です。F2のFは「frequency（頻度）」を表し、2は「2回目の購入」を示します。通販やECはいかにリピーターを獲得するかが収益に影響するので、F2転換は重要な指標の1つとなっており、企業はF2転換の指標を確認してリピート施策の調整を行います。
