BOFUとは、「Bottom Of Funnel」の略称で、商品購入の一歩手前の顧客を表します。「Funnel」とは日本語で「漏斗」という意味で、大量の見込み客を底の方に絞り込み、商品の受注や購入へのプロセスをファネルといいます。この段階の見込み客は商品を積極的に選択しようとしているので、電話やメール、サンプルの提供などアプローチしクロージングへ結びつけることが重要です。