クラスター分析とは、分析の対象となるそれぞれのデータ要素間の距離に基づいて、距離の近いデータの集まりをグループに分ける統計学上の分析手法のことです。クラスターは房(ぶどうの房など)や集団を意味し、データを似た要素同士のクラスターに分けて分析することからクラスター分析といわれます。マーケティングでは顧客の特性分析、商品構成の分析などに使われます。