オプトアウトとは、受信承諾なく送信されたメール配信サービスに対し、ユーザーが配信停止依頼などをもって受信拒否することを指します。008年12月「特定電子メールの送信の最適化等に関する法律」が施行された以降、メール受信者から受信承諾を得るオプトイン方式のみ、一斉配信やメルマガ配信をはじめとした広告宣伝メールの送信が認められています。