CGMとは、「Consumer Generated Media」の略称です。具体的にCGMとはインターネット上で消費者が口コミを投稿することで形になるメディアを指し、商品の購入を検討している消費者がCMや広告以外で商品の情報を手に入れられる手段となります。身近なCGMは食べログ、Yahoo!知恵袋、YouTubeなどが挙げられます。
CGMとは、「Consumer Generated Media」の略称です。具体的にCGMとはインターネット上で消費者が口コミを投稿することで形になるメディアを指し、商品の購入を検討している消費者がCMや広告以外で商品の情報を手に入れられる手段となります。身近なCGMは食べログ、Yahoo!知恵袋、YouTubeなどが挙げられます。
